微信平台可以提供24小时不间断、一对多的在线服务。当用户将户号绑定后，用户可以通过该账号实现对水费账单、水司简介、业务指南、水价标准、水质公告、用水百科的查询服务，也可以办理缴交水费、新装过户、报漏报修、投诉举报、互动反馈等业务。
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支持在线缴费
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使其整个业务系统功能更加先进、更加安全可靠，体验更方便、快捷的新模式！
实现市民报装，内部勘查、设计、估价、施工一体化流程，将日常的供水申请业务电脑化
手机消息推送、流程审批、不错过任何一点细节，实现业务信息资源的共享
各个审批节点实现时限控制，超时预警，提供企业工作效率
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